Pre všetkých priaznivcov značky Godox zabezpečujeme servis aj dodanie náhradných dielov.
Servis Godox Expres do 24h
Nižšie uvedené opravy vyriešime do 24 hodín v prípade,
že máme k dispozícii náhradný diel na konkrétnu opravu.
Medzi tieto opravy patrí napr.:
výmena pätice blesku alebo odpaľovača
Servisný poplatok 15€ + cena náhradného dielu (15-20€ podľa typu)
výmena kruhového voliča (roller) na blesku
Servisný poplatok 25€ + cena náhradného dielu (15-20€ podľa typu)
Servis Godox Štandard
Pri zložitejších opravách, ktoré si vyžadujú diagnostiku (napr. rozbitý displej,
blesk neblýska, svetlo nesvieti, po páde niečo nefunguje) bude cena opravy stanovená po diagnostike.
Ak s cenou opravy súhlasíte, bude vám vystavená faktúra a po úhrade bude produkt opravený.
Ak s cenou opravy nesúhlasíte, bude vám účtovaný poplatok 25€ bez DPH za diagnostiku a po úhrade bude produkt poslaný späť.
Doba opravy závisí od dostupnosti konkrétnych náhradných dielov,
štandardne, ak sú diely k dispozícii, je doba opravy 2-3 týždne.
Náhradné diely
Ak opravu zvládnete sami, ponúkame možnosť dodania náhradného dielu.
Taktiež môžeme dodať časti produktov, ktoré sa mohli časom poškodiť alebo stratiť,
ako napr. držiaky svetiel, rôzne krytky, výbojky, látku/tyčky/bajonet pre softbox, el. adaptéry atď.
Napíšte nám, čo konkrétne potrebujete, pošleme Vám cenu a dostupnosť.
Akékoľvek otázky a dotazy píšte na servis@godox.sk
Dôležité informácie:
Najprv nám napíšte na email typ produktu a popis závady,
pridelíme a oznámime vám číslo servisnej objednávky a až následne pošlete alebo prinesiete na predajňu produkt.
Produkt nám môžete poslať kuriérom alebo cez Packetu do boxu.
Bezplatný záručný servis produktov (v rámci reklamačných podmienok)
poskytujeme iba na produkty zakúpené v obchodoch godox.sk a mini-max.sk.
Našim zákazníkom taktiež ponúkame zľavu 50% z ceny prenájmu počas doby reklamácie.
